So sánh bản 4 (16/10/2026) với bản 3 (16/10/2026)

Chính sách này áp dụng cho trang web vietlume.vercel.app vietlume.com và ứng dụng Vietlume cho iPhone, iPad và Android (mục 08). Ứng dụng chưa có trên App Store và Google Play.

Vercel, Render, Neon — chạy trang web, máy chủ ứng dụng và cơ sở dữ liệu, cả ba đặt ở Singapore. Với thống kê ở mục 06, phần trang web chạy trên Vercel thấy địa chỉ IP khi chuyển yêu cầu đi, và chỉ chuyển cho máy chủ ứng dụng của Vietlume quốc gia, tỉnh/thành ước đoán từ IP; máy chủ ứng dụng không lưu địa chỉ IP. Cloudflare R2 — lưu ảnh trên Vietlume, gồm cả ảnh bạn tải lên. lên, và đưa ảnh tới trình duyệt từ media.vietlume.com, nên Cloudflare thấy địa chỉ IP của bạn khi ảnh tải. Cloudflare cũng quản lý tên miền vietlume.com và chuyển thư bạn gửi tới các địa chỉ @vietlume.com về hộp thư của đội ngũ Vietlume. Google — đăng nhập bằng Google, và phông chữ của trang: trình duyệt tải phông từ Google nên Google thấy địa chỉ IP của bạn. OpenFreeMap — bản nền bản đồ; máy chủ bản đồ thấy IP và vùng bạn đang xem. Expo, Apple, Google — chuyển thông báo đẩy tới app: Expo nhận mã thông báo của máy rồi chuyển tiếp qua Apple (iPhone) hoặc Google (Android). Thông báo chỉ mang tên địa điểm và chỗ cần mở trong app (với phòng Quay nhóm là mã phòng), không mang nội dung bình luận hay tên người khác. Dịch vụ đẩy của trình duyệt — Google (Chrome), Mozilla (Firefox), Apple (Safari) hoặc Microsoft (Edge), tuỳ trình duyệt của bạn: chuyển thông báo tới trình duyệt khi bạn bật. Nội dung được mã hoá trước khi gửi nên dịch vụ chỉ thấy địa chỉ nhận và thời điểm. Sentry — nhận báo lỗi khi trang hoặc app gặp sự cố: thông báo lỗi, đoạn mã bị lỗi, loại trình duyệt hoặc thiết bị, hệ điều hành, phiên bản app và đường dẫn trang (bỏ phần sau dấu ?). Không gửi tên, email, nội dung bạn viết hay cookie. Sentry thấy địa chỉ IP của bạn khi nhận lỗi nhưng không lưu nó, chỉ giữ quốc gia và thành phố ước đoán từ IP.

Xoá ở Tài khoản → Bảo mật (web) hoặc Tôi → Xoá tài khoản (app), sau khi nhập lại mật khẩu — hoặc đăng nhập lại bằng Google/Apple nếu tài khoản không có mật khẩu. Bị xoá ngay: tài khoản, hồ sơ, mọi ảnh đại diện từng tải lên, đánh giá sao, bình chọn nên đến, lượt thả tim, nơi đã lưu cùng các thư mục, lịch của bạn, mọi phiên đăng nhập, nhật ký đổi vai trò nếu có, mã thông báo của máy, đăng ký thông báo của trình duyệt, hộp thư và cài đặt thông báo, quan hệ theo dõi cả hai chiều (người bạn theo dõi và người theo dõi bạn), lời mời quay nhóm, cùng danh sách chặn (người bạn chặn và việc người khác chặn bạn), và bản ghi đồng ý điều khoản. Thư mục của bạn mà có người cùng sửa cũng bị xoá, và những nơi chỉ thư mục ấy giữ thôi là đã lưu với họ. Bạn rời mọi thư mục của người khác đang cùng sửa và lời mời đang chờ bị xoá; những nơi bạn đã thêm vào đó vẫn ở lại nhưng không còn tên bạn. Được giữ, ẩn danh: bình luận và ảnh trong bình luận, hiện dưới tên "Ẩn*" để phản hồi của người khác không mất mạch — muốn xoá hẳn bình luận nào, hãy xoá nó trước. Không hoàn tác được. Trang riêng cho việc này, dùng được cả khi không có app: vietlume.vercel.app/xoa-tai-khoan.vietlume.com/xoa-tai-khoan.

Dữ liệu của bạn được lưu và xử lý ở Singapore (trang web, máy chủ, cơ sở dữ liệu) và trên mạng lưới của Cloudflare (ảnh). (ảnh, và thư gửi tới địa chỉ @vietlume.com). Đăng nhập bằng Google đi qua máy chủ của Google ở Hoa Kỳ. Báo lỗi gửi tới máy chủ của Sentry ở Hoa Kỳ. Thông báo đẩy trên app đi qua máy chủ của Expo ở Hoa Kỳ, rồi của Apple hoặc Google. Thông báo tới trình duyệt đi qua dịch vụ đẩy của hãng làm trình duyệt, phần lớn đặt ở Hoa Kỳ.

Kênh liên hệ về quyền riêng tư: đang cập nhậtsupport@vietlume.com