‹ Các bản của Chính sách quyền riêng tư

Pháp lý

So sánh bản 3 (16/10/2026) với bản 2 (14/10/2026)

Chính sách quyền riêng tư · sửa lớn · mã 2026-10-v2 thay 2026-10-v1

Điều gì thay đổi

Thêm phần thống kê truy cập: Vietlume đếm màn bạn mở và tính năng bạn dùng (không IP, không chữ bạn gõ), giữ 90 ngày; bạn tắt được trên web và trong app.

Chỉ hiện phần thay đổichữ thêmchữ bỏKhối thêm, bỏ, sửa có nhãn ở đầu khối

02Chúng tôi thu thập gì

… 1 khối không đổi

Sửa

Tạo tài khoản hoặc đăng nhập — xem mục 03. Bật thông báo trên trang web hoặc trên app — mục 03. Viết bình luận, chấm sao, bình chọn nên đến, lưu địa điểm, lên lịch, báo cáo nội dung — mục 04. Tham gia Vietlume Studio — xin làm creator, gửi ảnh và ghi chú tại chỗ, nhận một địa điểm hay khai chỗ ở của bạn — mục 04. Bấm nút định vị trên bản đồ — mục 05. Dùng trang web: một số thao tác được web hoặc app: Vietlume đếm để biết lượt mở, màn bạn xem và tính năng nào có ích bạn dùng, kèm loại thiết bị và nơi bạn đến từ — mục 06. Trình duyệt của bạn lưu vài lựa chọn như ngôn ngữ và bảng màu — mục 07. Dùng app và cho phép vị trí, camera, ảnh hay thông báo — mục 08.

… 1 khối không đổi

06Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật

Sửa

Vietlume tự đếm vài thao tác — lọc theo vibe, tìm theo vùng — kèm thành phố, quận cách trang web và thời điểm, app được dùng, để biết có bao nhiêu người dùng, họ đến từ đâu và tính năng nào đang có ích. Mỗi trình duyệt duyệt, và mỗi lần cài app, mang một mã ngẫu nhiên không chứa tên hay email; khi email. Mỗi lần bạn đăng nhập, thao tác gắn với tài khoản mở Vietlume, chúng tôi ghi: web hay app; trang đã dẫn bạn tới (chỉ tên miền, ví dụ google.com) và các thẻ utm_ của bạn. Bạn tắt được đường link; việc này ở mục 07.bạn mở từ một thông báo hay từ một đường link (ví dụ link được chia sẻ) cũng được ghi là nơi bạn đến từ; quốc gia và tỉnh/thành mà Vercel (mục 11) ước đoán từ địa chỉ IP; ngôn ngữ và múi giờ của máy; loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính), hệ điều hành và trình duyệt kèm số phiên bản chính, phiên bản app; kích thước màn hình, khung nhìn (làm tròn 10 điểm ảnh), mật độ điểm ảnh và hướng xoay. Trong lần mở đó, chúng tôi ghi tên các màn bạn xem (ví dụ "Bản đồ") và tên tính năng bạn dùng (ví dụ "Lưu vào thư mục"), kèm thời điểm.

Thêm

Chúng tôi không lưu địa chỉ IP, không lưu chuỗi nhận dạng trình duyệt gốc (User-Agent — chỉ giữ tên và số phiên bản chính tách ra từ nó), không ghi đường dẫn hay địa chỉ trang, không ghi địa điểm, thư mục nào bạn mở hay chữ bạn gõ, và không lấy dấu vân tay thiết bị. Khi bạn đăng nhập — kể cả đăng nhập giữa chừng — cả lần mở đó gắn với tài khoản của bạn, và Vietlume nhớ máy này đã dùng tài khoản đó. Những lần mở trên máy này khi bạn chưa đăng nhập được đếm là của bạn nếu máy chỉ gắn với tài khoản của bạn, để không đếm bạn hai lần. Tài khoản nhân sự Vietlume không được đếm khi đang đăng nhập (lúc chưa đăng nhập thì có thể được đếm như mọi người), và lượt của robot tự nhận là robot không được ghi. Số liệu chỉ đội vận hành Vietlume xem, ở dạng số tổng. Bạn tắt được việc này trên từng trình duyệt ở mục 07, và — từ phiên bản app có công tắc này — trong app ở Tôi → Cài đặt bảo mật (mục 08).

Thêm

Link bạn chia sẻ từ Vietlume có thêm utm_medium=share để biết lượt mở đến từ một link chia sẻ. Nó không mang tên hay mã của bạn.

… 2 khối không đổi

07Cookie và lưu trữ trên thiết bị

… 2 khối không đổi

Sửa

Tên · Để làm gì · Giữ bao lâu Cookie vietlume_rt · Giữ bạn đăng nhập. Mã của trang không đọc được cookie này (httpOnly); trình duyệt chỉ gửi nó tới phần đăng nhập của chính Vietlume · 30 ngày vietlume_session · Cho trang biết máy này đang đăng nhập, để khôi phục phiên khi tải lại; không chứa mã đăng nhập · 30 ngày vietlume_session_hint · Hiện tên và ảnh của bạn ở đầu trang ngay khi tải · 30 ngày vietlume_visual_theme · Bảng màu bạn chọn · 180 ngày trip_editor_prefs · Nhớ cách bạn xem trình soạn lịch (tab, gọn hay thoáng, bản đồ) · 1 năm Ngôn ngữ, chế độ xem, sáng/tối trang chủ · Nhớ lựa chọn giao diện · 1 năm Lưu trên thiết bị vietlume:anon_session_id · Mã ngẫu nhiên của trình duyệt này cho thống kê sử dụng (mục 06) · Tới khi bạn tắt thống kê hoặc xoá dữ liệu trình duyệt vietlume:analytics_visit · Lần mở đang diễn ra của thống kê: mã lượt, lúc hoạt động gần nhất và nơi bạn đến từ · Tới khi đóng tab hoặc tắt thống kê vietlume:analytics_opt_out · Nhớ bạn đã tắt thống kê trên trình duyệt này · Tới khi bạn bật lại hoặc xoá dữ liệu trình duyệt vietlume.room.* · Giữ chỗ của bạn trong phòng Quay nhóm · Tới khi bạn đăng xuất hoặc xoá dữ liệu trình duyệt vietlume.advisorMemory.v1 · Trợ lý gợi ý nhớ câu trả lời trước của bạn · Xoá được trong trợ lý vietlume_support · Nhớ đã hiện thẻ ủng hộ trong lần mở trang này · Tới khi đóng tab vietlume_near_me · Nhớ bạn đã chọn thôi dùng vị trí trên Vietlume, hay dùng lại · Tới khi xoá dữ liệu trình duyệt vietlume_discover_window · Khám phá theo tuần này, tháng này hay tháng sau — khi bạn chưa đăng nhập · Tới khi xoá dữ liệu trình duyệt vietlume_studio_seen_level · Nhớ bậc Studio đã chúc mừng bạn, để không hiện lại · Tới khi xoá dữ liệu trình duyệt vietlume_lodging_draft, vietlume_lodging_after_* · Nháp tờ khai chỗ ở (thông tin cơ sở, phòng, giá) và phần chờ áp khi chủ được xác nhận · Tới khi gửi hay áp xong, hoặc xoá dữ liệu trình duyệt Bộ đệm địa điểm, lượt xin xăm, âm thanh · Tải nhanh hơn, nhớ tuỳ chọn nhỏ · Tới khi xoá dữ liệu trình duyệt Trong app vietlume:analytics_device_id · Mã ngẫu nhiên của lần cài app này cho thống kê sử dụng (mục 06) · Tới khi bạn tắt thống kê hoặc gỡ app vietlume:analytics_visit · Lần mở đang diễn ra của thống kê · Tới lần mở kế tiếp sau 30 phút, khi tắt thống kê hoặc gỡ app vietlume:analytics_opt_out · Nhớ bạn đã tắt thống kê trong app · Tới khi bạn bật lại hoặc gỡ app

08Ứng dụng di động

… 4 khối không đổi

Sửa

Nếu bạn đăng nhập bằng Apple, Vietlume nhận từ Apple một mã định danh, email (có thể là địa chỉ chuyển tiếp ẩn của Apple) và tên nếu bạn chọn chia sẻ. Nếu email đó đã có một tài khoản Vietlume tạo bằng mật khẩu mà chưa từng đăng nhập bằng Apple, lần đăng nhập Apple đầu tiên xoá mật khẩu cũ và đăng xuất mọi thiết bị. Bạn đặt mật khẩu mới ở Tôi → Bảo Cài đặt bảo mật.

… 2 khối không đổi

Sửa

App không đếm cách nó được dùng như trang web (mục 06): mỗi lần cài app mang một mã ngẫu nhiên như trình duyệt nhiên, và không ghi thống app gửi số liệu qua trang web của Vietlume để Vercel ước đoán quốc gia, tỉnh/thành. Từ phiên bản app có công tắc này, công tắc Thống kê sử dụng nào.dụng ở Tôi → Cài đặt bảo mật, và ở màn Tôi khi bạn chưa đăng nhập; mặc định bật. Khi đăng nhập, số liệu gắn với tài khoản của bạn (mục 06). Tắt thì máy này thôi gửi và xoá mã ngẫu nhiên. App vẫn không dùng mã quảng cáo của máy (đoạn trên).

… 1 khối không đổi

09Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

Sửa

Cho bạn đăng nhập và giữ những gì bạn đã lưu, đã viết. Hiện hồ sơ công khai và bình luận của bạn cho người khác (mục 12). Hiện thư mục Công khai bạn cho phép gợi ý ở mục "Do người dùng gom" của Khám phá (mục 12). Xét đơn và đóng góp Vietlume Studio, cộng điểm, xếp bậc và hạng tháng, ghi công người chụp, và xác nhận ai là chủ một địa điểm (mục 04, 12). Gợi ý địa điểm hợp gu hơn, từ Gu của tôi và những gì bạn đã lưu hay chấm. Khám phá cũng xem các thư mục bạn lưu hay cùng sửa để báo nơi trong đó vừa vào mùa hay có bài kể, ảnh mới, và xem ngày đi của lịch để nhắc mùa, lễ hội rơi vào chuyến đi — phần này chỉ bạn thấy. Xử lý báo cáo vi phạm và giữ cộng đồng an toàn. Biết có bao nhiêu người dùng Vietlume, họ đến từ đâu, bằng thiết bị gì, và tính năng nào có ích để làm tiếp (mục 06).

… 1 khối không đổi

11Dịch vụ bên thứ ba

… 1 khối không đổi

Sửa

Vercel, Render, Neon — chạy trang web, máy chủ ứng dụng và cơ sở dữ liệu, cả ba đặt ở Singapore. Với thống kê ở mục 06, phần trang web chạy trên Vercel thấy địa chỉ IP khi chuyển yêu cầu đi, và chỉ chuyển cho máy chủ ứng dụng của Vietlume quốc gia, tỉnh/thành ước đoán từ IP; máy chủ ứng dụng không lưu địa chỉ IP. Cloudflare R2 — lưu ảnh bạn tải lên. Google — đăng nhập bằng Google, và phông chữ của trang: trình duyệt tải phông từ Google nên Google thấy địa chỉ IP của bạn. OpenFreeMap — bản nền bản đồ; máy chủ bản đồ thấy IP và vùng bạn đang xem. Expo, Apple, Google — chuyển thông báo đẩy tới app: Expo nhận mã thông báo của máy rồi chuyển tiếp qua Apple (iPhone) hoặc Google (Android). Thông báo chỉ mang tên địa điểm và chỗ cần mở trong app (với phòng Quay nhóm là mã phòng), không mang nội dung bình luận hay tên người khác. Dịch vụ đẩy của trình duyệt — Google (Chrome), Mozilla (Firefox), Apple (Safari) hoặc Microsoft (Edge), tuỳ trình duyệt của bạn: chuyển thông báo tới trình duyệt khi bạn bật. Nội dung được mã hoá trước khi gửi nên dịch vụ chỉ thấy địa chỉ nhận và thời điểm. Sentry — nhận báo lỗi khi trang hoặc app gặp sự cố: thông báo lỗi, đoạn mã bị lỗi, loại trình duyệt hoặc thiết bị, hệ điều hành, phiên bản app và đường dẫn trang (bỏ phần sau dấu ?). Không gửi tên, email, nội dung bạn viết hay cookie. Sentry thấy địa chỉ IP của bạn khi nhận lỗi nhưng không lưu nó, chỉ giữ quốc gia và thành phố ước đoán từ IP.

… 1 khối không đổi

13Lưu giữ dữ liệu

… 7 khối không đổi

Sửa

Vietlume chưa có lịch tự động dọn một số dữ liệu cũ — phòng Quay nhóm đã hết hạn, thống kê sử dụng. nhật ký Gợi ý, số đếm thao tác kiểu cũ. Chúng tôi đang làm, và sẽ ghi thời hạn cụ thể ở đây khi xong. Thống kê sử dụng mới đã có thời hạn, ở đoạn dưới.

Thêm

Thống kê sử dụng (mục 06): từng lần mở cùng các màn và tính năng trong đó được giữ 90 ngày rồi bị xoá — sau khi số của ngày đó đã được cộng dồn; nếu việc cộng dồn bị lỡ, phần đó được giữ tới khi cộng xong. Việc nhớ máy nào đã dùng tài khoản nào cũng bị xoá sau 90 ngày kể từ lần dùng cuối, và cũng có thể ở lâu hơn khi việc cộng dồn bị lỡ. Số cộng dồn theo ngày và tháng (bao nhiêu lượt, bao nhiêu người theo từng nguồn, thiết bị, màn, tính năng) không chứa mã máy hay tài khoản nào và được giữ lâu dài. Số đếm thao tác kiểu cũ (lọc vibe, tìm theo vùng, kèm thành phố, quận) thôi được ghi; phần đã có bị xoá cùng tài khoản và sẽ bị xoá hẳn khi bảng cũ được gỡ.

15Quyền của bạn

Sửa

Xem và sửa hồ sơ, Gu của tôi và mật khẩu — trong Tài khoản. Xoá bình luận, chấm sao, bình chọn, thư mục, địa điểm đã lưu và lịch — ngay tại chỗ bạn tạo ra chúng. Ẩn khỏi bảng đóng góp, mở hay khoá danh sách theo dõi — ở phần Quyền riêng tư của tài khoản, trên web và app. Chặn và bỏ chặn — chặn từ hồ sơ hoặc bình luận của người đó; bỏ chặn ở Tài khoản → Bảo mật (web) hoặc Tôi → Cài đặt bảo mật (app). Rút lại việc đếm thao tác thống kê sử dụng trên thiết bị này — công tắc ở mục 07. 07 (trang web) hoặc Tôi → Cài đặt bảo mật (app, từ phiên bản app có công tắc này). Thu hồi quyền vị trí trong cài đặt trình duyệt, hoặc cài đặt của máy với app. Tắt thông báo từng loại ở Tài khoản → Thông báo trên web hoặc Tôi → Thông báo trên app; tắt hẳn trong cài đặt của trình duyệt hoặc của máy. Nhận bản sao dữ liệu và xoá tài khoản — ở Tài khoản → Bảo mật (web) hoặc Tôi (app): một tệp JSON gồm mọi thứ chúng tôi lưu về bạn — kể cả thống kê sử dụng: từng lần mở gắn với bạn, cùng các màn và tính năng trong đó kèm thời điểm (gồm những lần mở khi chưa đăng nhập trên máy chỉ gắn với tài khoản của bạn), và danh sách máy đã dùng tài khoản — và nút xoá tài khoản.

16Xoá tài khoản

… 3 khối không đổi

Thêm

Thống kê sử dụng của bạn cũng bị xoá ngay: các lần mở khi bạn đã đăng nhập, mọi lần mở chưa đăng nhập trên bất kỳ máy nào từng dùng tài khoản của bạn (kể cả máy dùng chung với người khác), và việc nhớ máy nào đã dùng tài khoản. Lần mở ẩn danh trên những máy chưa từng dùng tài khoản của bạn không nối được với bạn và ở lại như mọi lần mở ẩn danh khác.